Com o intuito de melhorar a satisfação das necessidades dos utentes e promover uma constante melhoria, o Município de Cadaval tem vindo a aferir o grau de satisfação do serviço prestado. Através de inquérito por questionário, anónimo, os utentes são convidados a dar a sua opinião quanto a questões relacionadas com o funcionamento, as instalações e ainda uma avaliação global do serviço prestado.